Emitir una factura electrónica

Necesitas tener tu firma electrónica activa.

1. Entra a Ventas y pulsa Nuevo.
2. Elige el cliente. Si aún no existe, regístralo primero.
3. Pulsa Agregar un producto y completa la cantidad y el precio.
4. Pulsa Confirmar para convertirla en pedido de venta.
5. Pulsa Crear factura. Se abre una factura en borrador.
6. Pulsa Confirmar. El sistema la firma y la envía al SRI, y te muestra el resultado.

Qué significa cada aviso

• Autorizada por el SRI: el comprobante ya es válido.
• Pendiente de autorización: el SRI aún no responde. El sistema reintenta cada 15 minutos.
• El SRI no autorizó la factura: revisa el motivo que aparece en la factura, corrige y vuelve a intentarlo.

¿Sigues con dudas? Escríbenos a soporte@soteir.com